<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<journal>
<title>Journal of Services Operation Management</title>
<title_fa>فصلنامه مدیریت عملیات خدمات</title_fa>
<short_title>3</short_title>
<subject>Literature &amp; Humanities</subject>
<web_url>http://somjournal.ir</web_url>
<journal_hbi_system_id>1</journal_hbi_system_id>
<journal_hbi_system_user>admin</journal_hbi_system_user>
<journal_id_issn>9</journal_id_issn>
<journal_id_issn_online>10</journal_id_issn_online>
<journal_id_pii>8</journal_id_pii>
<journal_id_doi>7</journal_id_doi>
<journal_id_iranmedex></journal_id_iranmedex>
<journal_id_magiran></journal_id_magiran>
<journal_id_sid>14</journal_id_sid>
<journal_id_nlai>8888</journal_id_nlai>
<journal_id_science>13</journal_id_science>
<language>fa</language>
<pubdate>
	<type>jalali</type>
	<year>1398</year>
	<month>2</month>
	<day>1</day>
</pubdate>
<pubdate>
	<type>gregorian</type>
	<year>2019</year>
	<month>5</month>
	<day>1</day>
</pubdate>
<volume>1</volume>
<number>3</number>
<publish_type>online</publish_type>
<publish_edition>1</publish_edition>
<article_type>fulltext</article_type>
<articleset>
	<article>


	<language>fa</language>
	<article_id_doi></article_id_doi>
	<title_fa>بررسی عوامل موثر بر بهره‌وری سازمان‌های آموزشی واستفاده کارآموزان از آموزش‌های الکترونیکی (مورد مطالعه: مرکز آموزش مهارت‌های پیشرفته رشت)</title_fa>
	<title>Investigating the Affecting Factors on Productivity in Educational Organizations and Using Trainees Using Electronic Education (Case Study: Rasht Advanced Skills Training Center)</title>
	<subject_fa>برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری در حوزه مدیریت خدمات</subject_fa>
	<subject></subject>
	<content_type_fa>پژوهشي</content_type_fa>
	<content_type>Research</content_type>
	<abstract_fa>&lt;strong&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;هدف:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt; &lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;هدف از اجرای پژوهش حاضر، &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;بررسی&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; عوامل موثر بر بهره وری سازمان&#8204;های آموزشی و استفاده کارآموزان از آموزش&#8204;های الکترونیکی در مرکز آموزش مهارت&#8204;های پیشرفته رشت می&#8204;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;باشد.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;LTR&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:10.0pt;&quot;&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;br&gt;
&lt;strong&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;روش&#8204;شناسی:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;span style=&quot;letter-spacing:-.1pt;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; این پژوهش ا&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;ز نوع تحقیق توصیفی &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;&amp;ndash;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; پیمایشی بوده و از نظر هدف نیز جزء تحقیقات کاربردی طبقه بندی می&#8204;گردد. همچنین به دلیل این که به بررسی رابطه میان متغیرها می&#8204;پردازد از نوع تحقیقات توصیفی &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;&amp;ndash;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;&amp;nbsp; همبستگی است. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;br&gt;
&lt;strong&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;یافته&#8204;ها:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt; &lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;نتایج این پژوهش نشان داد که بین توانایی رسانه (با &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;LTR&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:10.0pt;&quot;&gt;t&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; آماری 6/106 و ضریب مسیر 0/432)، روابط اجتماعی (با &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;LTR&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:10.0pt;&quot;&gt;t&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; آماری 3/336 و ضریب مسیر 0/129)، تجربه رسانه (با &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;LTR&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:10.0pt;&quot;&gt;t&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; آماری 2/015 و ضریب مسیر 0/092)، رفتار پذیرش &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;LTR&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:10.0pt;&quot;&gt;ICT&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; (با &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;LTR&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:10.0pt;&quot;&gt;t&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; آماری 8/189 و ضریب مسیر 0/396)، سواد اطلاعاتی (با &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;LTR&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:10.0pt;&quot;&gt;t&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; آماری 62/665 و ضریب مسیر 0/09) و مهارت دیجیتال (با &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;LTR&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:10.0pt;&quot;&gt;t&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; آماری 3/432 و ضریب مسیر 0/152) با بهره وری رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;br&gt;
&lt;strong&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;نتیجه&#8204;گیری:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt; &lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;نتایج این پژوهش حاکی از آن بود که بین &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;توانایی رسانه، روابط اجتماعی، تجربه رسانه، رفتار پذیرش &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;LTR&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman,serif;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:10.0pt;&quot;&gt;ICT&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;، سواد اطلاعاتی و مهارت دیجیتال با بهره وری در &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;مرکز آموز مهارت&#8204;های پیشرفته شهر رشت&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt; رابطه مثبت و معناداری وجود دارد&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-family:B Nazanin;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12.0pt;&quot;&gt;. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;</abstract_fa>
	<abstract>&lt;strong&gt;Purpose:&lt;/strong&gt;&amp;nbsp; This study aims at investigating the factors affecting the productivity of educational organizations and trainees&amp;rsquo; use of e-learning in Rasht Advanced Skills Training Center.&lt;br&gt;
&lt;strong&gt;Methodology:&lt;/strong&gt; This research is of descriptive-survey type and is classified as applied research in terms of its purpose. It is also a descriptive-correlational research because it examines the relationship between the variables under study.&lt;br&gt;
&lt;strong&gt;Findings:&lt;/strong&gt; The findings of the study showed a positive significant relationship between the media&amp;rsquo;s ability (with a statistical t of 6.106 and a path coefficient of 0.432), social relationships (with a statistical t of 3.336 and a path coefficient of 0.129), media experience (with a statistical t of 2.015 And a path coefficient of 0.092), acceptance behavior of the information and communication technology (ICT) (with a statistical t of 8.189 and a path coefficient of 0.396), information literacy (with a statistical t of 62.665 and a path coefficient of 0.090) and digital skills (with a statistical t of 3.432 and a path coefficient of 0.152), and productivity.&lt;br&gt;
&lt;strong&gt;Results:&lt;/strong&gt; The results revealed a positive and significant relationship between media ability, social relations, media experience, acceptance behavior of ICT, information literacy and digital skills with productivity in Rasht Advanced Skills Training Center.</abstract>
	<keyword_fa>توانایی رسانه, روابط اجتماعی, تجربه رسانه, رفتار پذیرش فن آوری اطلاعات و ارتباطات, سواد اطلاعاتی, مهارت دیجیتال, بهره وری.</keyword_fa>
	<keyword>media’s ability, social relationships, media’s experience, acceptance behavior of the information and communication technology, information literacy, digital skills, productivity</keyword>
	<start_page>104</start_page>
	<end_page>131</end_page>
	<web_url>http://somjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-45-1&amp;slc_lang=fa&amp;sid=1</web_url>


<author_list>
	<author>
	<first_name>fatemeh</first_name>
	<middle_name></middle_name>
	<last_name>piroolia</last_name>
	<suffix></suffix>
	<first_name_fa>فاطمه</first_name_fa>
	<middle_name_fa></middle_name_fa>
	<last_name_fa>پیرو اولیاء</last_name_fa>
	<suffix_fa></suffix_fa>
	<email>piroolia@yahoo.com</email>
	<code>1003194753284600255</code>
	<orcid>1003194753284600255</orcid>
	<coreauthor>Yes
</coreauthor>
	<affiliation></affiliation>
	<affiliation_fa></affiliation_fa>
	 </author>


	<author>
	<first_name>marzyeh</first_name>
	<middle_name></middle_name>
	<last_name>Faridi Masoule</last_name>
	<suffix></suffix>
	<first_name_fa>مرضیه</first_name_fa>
	<middle_name_fa></middle_name_fa>
	<last_name_fa>فریدی ماسوله</last_name_fa>
	<suffix_fa></suffix_fa>
	<email></email>
	<code>1003194753284600256</code>
	<orcid>1003194753284600256</orcid>
	<coreauthor>No</coreauthor>
	<affiliation></affiliation>
	<affiliation_fa>موسسه راهبرد شمال</affiliation_fa>
	 </author>


	<author>
	<first_name>Mehr ali</first_name>
	<middle_name></middle_name>
	<last_name>Hematinejad</last_name>
	<suffix></suffix>
	<first_name_fa>مهرعلی</first_name_fa>
	<middle_name_fa></middle_name_fa>
	<last_name_fa>همتی نژاد</last_name_fa>
	<suffix_fa></suffix_fa>
	<email></email>
	<code>1003194753284600257</code>
	<orcid>1003194753284600257</orcid>
	<coreauthor>No</coreauthor>
	<affiliation></affiliation>
	<affiliation_fa>موسسه راهبرد شمال</affiliation_fa>
	 </author>


</author_list>


	</article>
</articleset>
</journal>
