fa بررسی تأثیر عوامل موفقیت سامانه مدیریت دانش بر استفاده واقعی فناوری اطلاعات پرستاران شاغل بیمارستان‌های رشت مدیریت تکنولوژی و نوآوری خدمات كاربردي Applicable <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:11pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">هدف:</span></b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"> ارائه خدمات برتر توسط پرستاران، متأثر از دانش و تجربیاتی است که در ارائه مراقبت پرستاری از آن بهره‌&shy;مند هستند.</span></span><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"> فناوری اطلاعات به طور گسترده برای تسهیل مدیریت این دانش در سازمان‌های بهداشتی مورد استفاده قرار می‌گیرد.</span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"> این پژوهش با هدف شناسایی پذیرش استفاده از خدمات الکترونیکی توسط کارمندان انجام شده است و توسعه مدل موفقیت سامانۀ مدیریت دانش به وسیله مدل پذیرش فناوری اطلاعات(تم)<a href="#_ftn1" name="_ftnref1" title=""><span class="MsoFootnoteReference" new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="vertical-align:super"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span class="MsoFootnoteReference" new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="vertical-align:super"><span style="font-size:10.0pt"><span style="line-height:107%">[1]</span></span></span></span></span></span></span></a> برای بررسی تأثیر کیفیت محتوای دانش و کیفیت سامانه مدیریت دانش بر استفاده واقعی فناوری اطلاعات در جهت تسهیم دانش در پرستاران بوده است.</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">روش&shy;‌‌شناسی:</span></b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"> مطالعه حاضر از تکنیک مدل</span></span><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">&shy;</span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. برای این منظور از طریق ابزار پرسشنامه، از میان 750 پرستار بیمارستان خصوصی شهر رشت (بیمارستان آریا، گیل، فامیلی، پارس)، نمونه&shy;‌ای متشکل از 254 پرستار، اقدام به جمع&shy;‌آوری داده&shy;‌ها شد.&nbsp; داده&shy;‌های جمع‌&shy;آوری شده با استفاده از نرم‌&shy;افزارهای </span></span><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">SPSS</span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"> و </span></span><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">SMART PLS2</span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"> مورد پردازش قرار گرفتند. </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">یافته&shy;‌ها:</span></b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"> نتایج تحلیل و برازش مدل پژوهش نشان داد که کیفیت محتوای دانش با استفاده از متغیرهای سودمندی ادراک شده و رضایت کاربر و قصد استفاده واقعی از فناوری اطلاعات رابطه مستقیم و مثبت دارد ولی کیفیت سامانه مدیریت دانش بر رضایت کاربر اثر مستقیم و معکوس دارد. </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:normal"><span style="tab-stops:right 17.0pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">نتیجه&shy;‌گیری: </span></b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">نتایج پژوهش حاکی از آن است که از بین دو عامل سامانه‌&shy;ای مدیریت دانش، عامل کیفیت محتوای دانش بر قصد استفاده کاربران از فناوری اطلاعات تأثیر دارد.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></div> <div><div style="text-align: justify;"></div> <hr align="left" size="1" width="33%" > <div id="ftn1" style="text-align: justify;"><span style="font-size:10pt"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><a href="#_ftnref1" name="_ftn1" title=""><span class="MsoFootnoteReference" new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="vertical-align:super"><span style="font-size:9.0pt"><span class="MsoFootnoteReference" new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="vertical-align:super"><span style="font-size:9.0pt"><span style="line-height:107%">[1]</span></span></span></span></span></span></span></a><span style="font-size:9.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">.</span></span><span style="font-size:9.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">TAM (Technology Acceptance Model)</span></span><span style="font-size:9.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"></span></span></span></span></div> </div> <span style="font-size:10pt"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:9.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"></span></span></span></span> <span style="font-size:10pt"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:9.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"></span></span></span></span> <span style="font-size:10pt"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:9.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"></span></span></span></span> <div> <div id="ftn1"><span dir="RTL"></span></div> </div> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span style="font-size:10.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Objective:</span></span></b> <span lang="EN" new="" roman="" style="font-family:" times="">The provision of superior services by nurses is influenced by the knowledge and experiences they obtain from providing nursing care. Information technology is widely used to facilitate the management of this knowledge in health organizations. The </span><span new="" roman="" style="font-family:" times="">primary </span><span lang="EN" new="" roman="" style="font-family:" times="">aim of this study was to identify the acceptance of the use of electronic services by employees; it also aimed at developing a success model of knowledge management system by the information technology acceptance model (TAM) to investigate the effect of knowledge content quality and knowledge management system quality on the actual use of information technology to share knowledge in nurses.</span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span style="font-size:10.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Methodology:</span></span></b> <span lang="EN" new="" roman="" style="font-family:" times="">Structural equation modeling (SEM) technique was employed in the present study. For this purpose, a questionnaire was used to collect the data from 254 nurses</span><span new="" roman="" style="font-family:" times=""> out of the population of </span><span lang="EN" new="" roman="" style="font-family:" times="">750 nurses in private hospitals in Rasht (Aria, Gil, Family, and Pars hospitals). The collected data were analyzed using SPSS and SMART PLS2 softwares.</span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span style="font-size:10.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Results</span></span></b><span style="font-size:10.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">:</span></span> <span lang="EN" new="" roman="" style="font-family:" times="">The results of the analysis and the research model fit showed that the quality of knowledge content using the variables of perceived usefulness and user satisfaction and the intention to use information technology had a direct and positive relationship, but the quality of knowledge management system had a direct and inverse effect on user satisfaction.</span></span></span></span><br> <b><span style="font-size:10.0pt"><span style="line-height:107%"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Conclusion:</span></span></span></b> <span lang="EN" style="font-size:11.0pt"><span style="line-height:107%"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">The results of this study indicate that out of the two factors of knowledge management system, knowledge content quality factor has an impact on users&#39; intention to use information technology.</span></span></span> کیفیت محتوای دانش,تسهیم دانش, موفقیت, مدل پذیرش فناوری اطلاعات, سامانه مدیریت دانش Knowledge Content Quality, Knowledge Sharing, Success, Information Technology Acceptance Model, Knowledge Management System 1 19 http://somjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-50-1&slc_lang=fa&sid=1 Parviz Ahmadi پرویز احمدی ahmadi_p@modares.ac.ir 1003194753284600511 1003194753284600511 No Tarbiat Modares University دانشگاه تربیت مدرس Mehrali Hemmati Nejad مهرعلی همتی نژاد 1003194753284600512 1003194753284600512 No University of Guilan دانشگاه گیلان Zahra Sabouri Masoule زهرا صبوری ماسوله Zah.sabouri@gmail.com 1003194753284600513 1003194753284600513 Yes Rahbord Shomal